1. Quem é responsável
A Jornada FORMA é uma iniciativa educacional oferecida por Renovo Marketing LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 52.977.050/0001-27, com endereço em Rua Andrea Paulinetti, 406 • Jardim das Acácias • São Paulo/SP • CEP 04707-051, e conduzida por Daniel Baldim. Dúvidas sobre privacidade e solicitações relacionadas aos seus dados podem ser enviadas para suporte@jornadaforma.com.br.
2. Raio-X gratuito
O Raio-X não solicita valores financeiros, documentos ou dados bancários. As respostas e a prévia ficam guardadas no navegador utilizado para permitir que a pessoa retorne ao resultado. Limpar os dados do navegador pode apagar essa cópia. Antes de seguir ao checkout, a pessoa pode informar um e-mail e escolher receber ou não conteúdos posteriores do FORMA. Esse e-mail é protegido no servidor; a autorização de comunicação é opcional e pode ser retirada a qualquer momento. O site envia à Kiwify uma referência aleatória e os códigos técnicos necessários para associar a aprovação da compra ao plano correto, sem enviar renda, dívidas, CPF ou respostas textuais.
3. Compras, plano e acessos
O pagamento do Plano FORMA Personalizado, da Jornada completa ou de eventual upgrade será processado pela Kiwify. Para liberar, recuperar ou revogar o plano personalizado, o FORMA poderá guardar no servidor a referência aleatória, a identificação da transação e do produto, a situação da compra, os códigos das tendências do mapa e uma versão criptograficamente irreversível do e-mail usado no checkout. Essa versão permite localizar a compra para reenviar um link seguro sem manter o endereço de e-mail em texto aberto nessa tabela. A Kiwify também poderá fornecer informações necessárias para acesso, suporte e cumprimento de obrigações legais, como nome, e-mail, país e situação do pagamento. Dados de cartão e meios de pagamento são tratados pela plataforma de pagamento, de acordo com as políticas dela.
4. Para que os dados são usados
- confirmar compra, reembolso ou situação do acesso;
- gerar e reenviar um link pessoal para o Mapa em qualquer aparelho;
- identificar o participante e preservar seu progresso;
- enviar comunicações necessárias sobre a jornada;
- responder solicitações de suporte e segurança;
- cumprir obrigações legais e prevenir fraude.
5. Compartilhamento
As informações são compartilhadas apenas quando necessário com prestadores que sustentam pagamento, hospedagem, autenticação, e-mail e atendimento, ou quando houver obrigação legal. O FORMA não vende dados pessoais.
6. Segurança, conservação e direitos
São adotadas medidas razoáveis para limitar acesso. O link de recuperação contém uma chave pessoal protegida e não deve ser compartilhado. A chave deixa de liberar o relatório se a compra for reembolsada ou sofrer chargeback. Registros são conservados pelo período necessário à liberação do produto, prevenção de fraude e obrigações aplicáveis. Você pode solicitar confirmação, correção, acesso, portabilidade, oposição ou eliminação quando cabível, escrevendo para o suporte. A identidade poderá ser confirmada antes do atendimento.
7. Cookies, medição e publicidade
O site usa recursos essenciais para manter preferências, preservar a continuidade do Raio-X e proteger o funcionamento da jornada. Com autorização do visitante, o Google Analytics poderá registrar informações de navegação, como páginas visitadas e etapas percorridas no funil, para medir desempenho e melhorar a experiência. Esses dados não incluem as respostas financeiras do Raio-X. Recursos de publicidade somente serão ativados conforme a escolha de consentimento apresentada no site. A pessoa pode continuar apenas com os recursos essenciais.
8. Público e atualizações
A jornada comercial é destinada a maiores de 18 anos. Esta política poderá ser atualizada quando os serviços, fornecedores ou exigências legais mudarem. A data da versão vigente será mantida no topo desta página.